INTERVENTION DÉPANNAGE À DISTANCE

Le dépannage ou assistance informatique, à distance sur votre PC ou MAC

Appelez le 07 70 00 77 58
Tarif de l’intervention : 39 €

Que comprend mon INTERVENTION DÉPANNAGE À DISTANCE ?

  • Une assistance téléphonique pour le diagnostic et l’installation du module d’assistance.
  • Une intervention à distance pour dépannage, assistance, aide ou formation sur votre ordinateur PC ou Mac. Le module d’assistance installé dans votre ordinateur permet à un opérateur, tout en communiquant avec vous par téléphone, de prendre le contrôle à distance (seulement avec votre autorisation!) de votre ordinateur comme s’il était à vos côtés. Ce type d’intervention permet de résoudre 99% des problèmes pouvant survenir à votre PC. Vous pouvez aussi utiliser ces interventions pour apprendre à réaliser telle ou telle tâche, ou pour vous initier à tel ou tel programme…
    L’intervention est limitée à 1h. Si la solution ne peut être donnée dans ce laps de temps, vous êtes prévenu avant le début de l’interventionil n’y a jamais de mauvaise surprise !
  • Un suivi téléphonique pendant 3 jours afin de répondre à toutes vos questions concernant l’intervention.

‘INTERVENTION DÉPANNAGE À DISTANCE
seulement 39 €

N’oubliez pas que 50% du monant est déductible de vos impôts… cela ne vous coûte donc que 19€50 ! Voir détails et conditions ici

Appelez le 07 70 00 77 58
Tarif de l’intervention :
39 €

LES DOMAINES D’INTERVENTION

Informatique bien-sûr…
mais aussi toutes les nouvelles technologies
qui envahissent votre quotidien.

PÔLE DÉPANNAGE c’est …

  • Le dépannage à domicile de votre ordinateur PC ou MAC.
  • La formation à domicile sur les nouvelles technologies et sur l’utilisation de votre ordinateur :
    • apprendre à naviguer sur Internet sans risque : comment protégez vos coordonnées bancaires, vos informations confidentielles, comment éviter les arnaques sur internet.
    • vos emails : comment classer et retrouver vos emails et les adresses, comment ne plus recevoir d’emails indésirables.
    • vos photos : classement, sauvegarde et partage de vos photos numériques.
    • communiquer avec votre famille, vos amis : vidéo et téléphone par Internet (Skype), bien utiliser Facebook.
    • coup de pouce sur les logiciels courants : Microsoft WORD, Photoshop, Picassa, etc.
  • L’installation et la configuration de votre PC ou MAC après achat :
    • le transfert des fichiers depuis votre ancien ordinateur (photos, documents, emails, etc)
    • l’installation de vos périphériques : imprimante, webcam, etc.
    • la mise en place d’anti-virus, de pare-feu et logiciels de protection contre les programmes malveillants (licence et abonnement gratuits).
    • le passage du PC au MAC : apprenez l’essentiel pour une transition agréable !
  • Des explications claires sur l’utilisation de votre box TV/Internet/Téléphone. Comment enregistrer un programme TV, Comment revoir une émission que j’ai manquée…
  • Un conseiller indépendant à l’écoute de vos nécessités pour vous orienter vers un opérateur TV/Téléphone/Internet/Mobile adapté à vos besoins : Free, Orange, SFR, Numéricable, etc. POLE-DEPANNAGE effectue toutes les démarches dans le cas où vous deviez changer d’opérateur et vous aider ainsi à économiser jusqu’à plus d’une centaine d’euros par mois !
  • Une assistance accessible à tous et des conseils pour tous vos soucis technologiques: téléphonie mobile, Internet, TNT, GPS, Photo numérique, etc.
  • mais aussi : un contact unique pour la gestion de vos petit travaux à domicile: diagnostic et mise en contact avec les entreprises locales.

Appelez dès maintenant… et posez vos questions sans compromis !

Appelez le 07 70 00 77 58

de 9H à 19H, du lundi au dimanche