Comment associer 3 (ou plus) FreePlugs

Pôle Dépannage Informatique : Free et FreeboxVous êtes abonné chez Free avec l’option Multi-TV. Vos téléviseurs sont éloignés du serveur FreeBox et sont donc connectés grâce à des FreePlug (les adaptateurs CPL fournis par Free). Pour une raison ou pour une autre, les FreePlug ne communiquent plus, elles ne sont plus connectées au serveur (ou bien vous en associez 2 mais vous n’arrivez pas à associer la 3ième)… voici la procédure à suivre pour les associer :

  1. Branchez tous les FreePlugs sur la même multiprise
  2. Appuyez 15 secondes sur chacun de leur bouton d’association, l’un à la suite de l’autre.
  3. Appuyez 2 secondes sur le bouton de la FreePlug nº1, puis 2 secondes sur le bouton de la FreePlug nº2. Attendre que les 2 FreePlugs s’associent (diode Orange allumée fixe)
  4. Appuyez à nouveau 2 secondes sur le bouton de la FreePlug nº1, puis 2 secondes sur le bouton de la FreePlug nº3.

Si vous avez d’autres FreePlug à associer, répétez la dernière opération : Appuyez 2 secondes sur le bouton de la FreePlug nº1, puis 2 secondes sur le bouton de la FreePlug nº4. Attendre que les 2 FreePlugs s’associent (diode Orange allumée fixe), etc…

Voilà, après quelques secondes, la dernière FreePlug devrait s’associer également. Vous pouvez alors déplacer vos FreePlug dans les autres pièces de la maison, là ou se trouvent vos téléviseurs ou ordinateurs.

Remarque : si votre question concerne la synchronisation des Liveplug (CPL Orange), c’est par ici : Comment associer un Liveplug Orange supplémentaire.

49 comments to Comment associer 3 FreePlug (ou plus)

  • BAZBAZ

    Bonjour,

    Je viens de prendre chez free la MultiTv et j’ai donc reçu un free plug supplémentaire.

    J’ai appliqué la procédure ci-dessus et je rencontre un problème => Sur la même multiprise les 3 freeplug se synchronisent correctement, par contre dés que j’essaye de brancher le nouveau freeplug (le dernier reçu) sur une autre prise, j’ai une perte de synchro immédiate.

    Pour info, je n’arrive à synchroniser le nouveau freeplug qu’en 2ème position, lorsque j’essaye de le synchroniser en dernier j’ai un échec systématique. J’ai également essayé de brancher le nouveau freeplug en N°1, dans cette configuration je synchronise sur la même multiprise mais j’ai le même problème en changeant de prise…

    Le nouveau freeplug a déjà été échangé (appel auprès de l’assistance Free) et le problème reste identique, à savoir également que je n’ai pas de soucis (à priori) les 2 autres freeplugs.

    Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce problème ? Une idée ?

    Merci d’avance et désolé pour le pavé…

  • Pat

    Bonjour
    j’envisage d’installer une TV Smart avec Netflix dans une chambre. Le Wifi n’étant pas génial, j’avais dans l’idée de brancher sur cette TV, un boitier CPL… Et étant chez Free, je pensais faire l’achat d’un Freeplug supplémentaire (histoire d’éviter tout PB de compatibilité avec les autres marques).
    Mais est-ce que ce 3e Freeplug fonctionnera réellement ? Je ne veux pas avoir une 2e TV free… Mais bien avoir une 2 TV sur laquelle je pourrai suivre les programmes Netflix ?
    Merci de vos conseils

    • Pôle Dépannage Informatique

      Bonjour Pat.
      Pas de soucis cela fonctionnera : il suffira de brancher le 3ème FreePlug à un ordinateur par le biais du port ethernet. Mais surtout : n’oubliez pas de synchroniser les 3 FreePlugs avant de procéder à cette manipulation.

  • Fraschini

    Super ! Enfin une solution qui marche …

  • Nico

    Super, ça a parfaitement fonctionné pour moi ! :-)
    2 freeplugs en 200 Mbits et 2 en 500 Mbits.
    Merci pour le tuto ;-)

  • Bobbypointe

    Bonjour,
    Il existe des freeplug V2 (noir) en 200Mb et 500Mb.
    Peut on mixer les freeplug de ces deux différents types?
    Je suppose que la vitesse entre 2 freeplug 500Mb sera de 500Mb. Mais si on associe 2 freeplug 500Mb et 1 freeplug 200Mb, est ce que tout le réseau tombe à 200Mb ou est ce que cette vitesse ne concernera que le lien entre le 500 et le 200?

    Merci

    • Pôle Dépannage Informatique

      Bonjour. Les Freeplugs (ou tous autres adaptateurs CPL) de 200 et 500 Mbps peuvent être mélangés. Si vous avez par exemple : CPL 1 et 2 à 500 Mbps et CPL 2 et 3 à 200 Mbps. Alors les CPL 1 et 2 auront une connexion jusqu’à 500 Mbps. Toutes les autres connexions (avec au moins un CPL de 200 Mbps impliqué) transmettront jusqu’à 200 Mbps.
      Pour des raisons techniques inhérentes à cette technologie, la présence des CPL à 200 Mbps aura cependant un impact infime qui réduira légèrement la performance globale du réseau. Je ne sais pas si cet effet est vraiment perceptible dans la vie réelle !

  • jéjé

    Bonjour, merci pour ce tuto tres clair, tout c’est bien passé en respectant le mode opératoire
    Mais le lendemain la diode de mon 3ème freeplug qui est a l’étage est repassé au rouge. J’ai rebranché mon freeplug a coté des 2 qui sont au rdc et il s’est immédiatement associé sans que je refasse la procédure alors qu’a l’étage il repasse au rouge.
    Est-ce qu’il est possible que ce soit du a la longueur + interférence?
    Merci d’avance.

    • Pôle Dépannage Informatique

      Bonjour. Oui vous avez raison : une trop grande distance entre les freeplugs est un facteur de perte de synchronisation. Plus les freeplugs sont éloignés les uns des autres plus le signal est faible et les chances de le perdre sont accrus. Cela est d’autant plus vrai avec les installations électriques anciennes… où les connexions peuvent laisser à désirer.
      Essayez de brancher votre freeplug sur une autre prise si vous en avez la possibilité.
      Une autre option serait d’utiliser des prises CPL plus puissantes et plus stables que les freeplug telles que les TP-Link TL-PA9025PKIT 2000 Mbps. Avec ces appareils vous pouvez gagner en stabilité (technologie multi-canaux qui utilise le fil de terre). Pour les grandes distances vous pouvez enchainer 3 ou 4 CPL sans perte de signal ! Ces CPL haut de gamme sont disponibles sur Amazon.fr en cliquant ici : TP-Link TL-PA9025PKIT 2000 Mbps.

  • Rémi

    Sans décodeur je n’ai vraiment aucune chaine ou j’ai quand même quelques chaines ?
    Si j’achète un 2eme décodeur, dois-je prendre un abonnement mensuel additionnel ou pas ? le décodeur suffit-il ?

    • Pôle Dépannage Informatique

      Attention en parlant de décodeur : il y a le décodeur du fournisseur d’accès (le boitier TV Orange ou le Freeplayer chez Free) et le décodeur TNT.
      Sans boitier TV additionnel (Orange, Free, Bouygues, etc) tu n’auras aucune chaine qui arrive par le réseau internet du fournisseur d’accès. Par contre, puisque ta télé intègre son propre décodeur TNT, tu peux recevoir toutes les chaines de la TNT sous réserve que ta télé soit connectée à une antenne !
      On n’achète pas le 2eme décodeur : pour accéder à l’option Multi-TV il te faut souscrire à l’abonnement correspondant chez ton fournisseur (7€/mois chez Orange, 2€ ou 10€/mois chez Free). Pour ce prix là ils te fournissent le boitier TV supplémentaire.

  • Rémi

    Et aussi est-il nécessaire d’avoir un décodeur sur chaque télévision ? ou juste en connectant les CPL à ma Livebox et à ma télé cela marchera ? en sachant que j’ai une télé avec décodeur et que je voudrais ajouté 2 télé.

    • Pôle Dépannage Informatique

      Les CPL servent à transmettre les données par la prise Ethernet. Tu ne peux pas y connecter une télévision directement. Pour recevoir l’intégralité des chaines Free (ou des chaines Orange, par exemple), il faut impérativement passer par un décodeur supplémentaire (et souscrire à l’option Multi-TV). Un Freeplug additionnel (ou Liveplug) te permet cependant de brancher un ordinateur (via la prise Ethernet).
      Si ta 2nde télévision possède un décodeur intégré, il s’agit d’un décodeur TNT. Tu y recevras donc toutes les chaines de la TNT si, et seulement si, elle est reliée à une antenne (soit prise antenne murale, soit une antenne intérieure amplifiée).

    • celine

      bonjour,

      J’aimerais que mon fils ait les chaines de la freebox sur sa tv de chambre.Je sais que je peux souscrire à option multi TV. Ma question est que j’ai récupéré un kit freebox revolution complet sur une brocante, j’ai donc les plugs, telecommande et les deux boitiers. Puis-je capter les chaines du coup sans souscrire à un abonnement en plus a 1€99? Si oui comment faire la syncronisation de cette autre boitier? Merci par avance.

      Cordialement

      • Pôle Dépannage Informatique

        Bonsoir Céline. Malheureusement il vous sera impossible d’activer le service multi-tv sans souscrire à l’abonnement correspondant.

  • Rémi

    Salut, est-ce que cela fonctionne avec les Liveplug ? c’est a dire les CPL Orange ?

  • sabo

    bonjour, j’utilise le boitier freepug blanc pour la TV. le wifi ne passe pas bien dans la maison aussi je souhaite brancher des ordinateurs et des radio avec des plugs. Quand j’utilise la prise RJ45 du boitier TV sur ma radio ou ordi ca fonctionne bien partout dans la maison. Chez free seuls des boitiers freeplug TV sont proposés et l’option multi TV est à payer. quelle solution y aurait-il pour résoudre cela ? merci

    • Pôle Dépannage Informatique

      Bonjour Sabo. Je te conseille tout simplement d’ajouter une paire (ou un trio) de boitiers CPL « standards ». Tu n’est pas obligé d’utiliser les freeplug (plus chers car ils comportent aussi l’alimentation du freeplayer). Donc :
      – tu gardes ta paire de freeplug blancs pour le freeplayer (TV)
      – tu ajoutes 2, 3 ou 4 boitiers CPL (même modèle de préférence), le premier étant banché sur un autre port Ethernet de ton freebox server.

      Ici des CPL classés par ordre de prix croissant : Boitiers CPL pas chers.

  • haoxi

    merci ça marche :)

  • darius

    bonjour

    j’arrive a associer un freeplug blanc = celui du milieu sur la photo : http://nsa26.casimages.com/img/2011/01/13/110113123211204375.jpg
    avec une paire de freeplug noir grace a votre methode (merci :-) ) mais dés que je le monte a l’etage il se deconnecte !

    probléme de reseau electrique ?

    • Pôle Dépannage Informatique

      Bonjour, oui effectivement, vous devez avoir un problème sur le réseau électrique. Je vois cela régulièrement lors de mes interventions de dépannage box TV. Attention : vérifiez bien que les freeplugs sont branchées directement sur la prise murale et non via une rallonge ou multiprise.

  • cedde

    moi rien à faire j’ai tout suivi vos instructions et dès que je déplace ma freeplug dans la pièce où il y le décodeur tv la lumière redevient rouge

    • Pôle Dépannage Informatique

      Bonjour, si les freeplugs sont synchronisées sur une même multiprise et qu’elles ne se synchronisent pas à nouveau lorsque vous en déplacez une : le réseau électrique est défectueux. Attention : vérifiez bien que les freeplugs sont ensuite branchées directement sur la prise murale et non via une rallonge ou multiprise.

  • arthuro

    Bonjour,

    j’ai connecté mon lecteur Blu-ray Samsung avec un 3eme freeplug, le voyant est vert connecter avec le serveur mais cela ne fonctionne pas. a priori pas de ping passerelle. si je le branche en direct avec un cable tout fonctionne bien. J’ai interchangé avec ma freeplug n°2 et cela fonctionne. pourquoi la n°3 ne fonctionne pas alors que le voyant est vert ? d’où cela peut il provenir ?

    • Pôle Dépannage Informatique

      Bonjour, vous avez vous-même effectué le diagnostic : votre freeplug n°3 ne fonctionne pas ! procurez-vous en une autre et faite le test.

  • zygmoon

    Bonjour.
    Je possède de free player (v6)ainsi que de 4 freeplug (noir) puis je brancher mes 2 freeplayer pour regarder la TV sans souscrire a l’offre multi TV ?
    Si oui comment?
    Merci

    • Pôle Dépannage Informatique

      Bonjour, non malheureusement : il n’est absolument pas possible de faire fonctionner deux freeplayer sans souscrire à l’offre multi TV de Free. La souscription à l’offre active le service. Sans cela, le multi TV est bloqué, même avec un 2e boitier. Vous pouvez faire fonctionner un boitier après l’autre, mais pas les deux en même temps.

  • David

    Merci, avec des explications aussi claires mon problème de synchronisation du 3ème freeplug a été réglé en 3 minutes! ;-)

  • Fabrice

    Bonjour, en ce qui me concerne j’ai deux freeplug V5 et j’ai recu une freebox 2 pour la mettre a l’autre télévision. Je suis les étapes comme ils se doit mais la 3eme freeplug n’est pas detecter je ne sais plus quoi faire, est-ce normal ?

  • Mister

    Nous sommes obligés de placer tous les freeplug sur une multiprises

  • Nane29

    Merci mille fois pour cette explication hyper claire sans laquelle j’aurais du patienter au moins 30mn au téléphone avant d’avoir une personne chez free qui aurait mis une éternité à trouver la solution!

    CDT

  • NEUSCHWANDER

    Bonjour, je viens de souscrire à l’option multi TV, j’avais donc les 2 freeplug noirs pour la 1ère TV et le freeplug de ma 2éme TV (lui gris) ne s’associe pas aux 2 autres! c’est un vrai casse tête! pouvez-vous m’aider svp? merci

  • Christian PRAT

    1000 mercis pour ce mode opératoire!
    Ça semble tellement évident après l’avoir mis en oeuvre… :o)

    Cordialement,

    Christian PRAT.

  • ceb

    moi j’es 2 cpl v2 et un cpl V1 et impossible de les associer tout les 3 et surtout d’associer le v1 au v2

  • Bggg

    ça marche! merci. comment fait-on pour contacter free sans identifiant svp ?

    • Pôle Dépannage Informatique

      je te conseille de contacter free au 3244.
      Ou bien de faire un courrier à FREE signé par le souscripteur du contrat avec une facture du téléphone portable au nom du souscripteur ainsi qu’une copie de la carte d’identité demandant à recevoir par sms les identifiant et mot de passe sur ce nouveau numéro.

  • Olivier Delrieu

    Merci. Cela fonctionne bien. De mon côté avec les 2 CPL pour l’alim des freebox + 1 freeplug classique.

    Par contre, le 3ème boitier, une fois placé à l’autre bout de la maison, ne capte plus le signal…

    Conclusion, je vais tout câbler en ethernet.

  • mayan

    Il me semble que la diode orange fixe c’est pour les plugs V5 pour les plugs V6 le bouton doit être vert fixe. j’ai les 2 à la maison. Cela dit, l’association n’est pas si simple, il y a toujours 2 plugs associé mais les 3 en même temps, l’association tient quelques secondes et de nouveau l’un des plugs devient rouge.

    • Pôle Dépannage Informatique

      Oui c’est vrai. Concernant la nouvelle génération de FreePlugs (en fait V2) pourvue d’un bouton faisant aussi office de diode, celle-ci doit rester au Vert fixe lorsque la synchronisation est établie. Mais si elle ne tient pas ce n’est pas normal : il faut recommencer.

  • LEFEVRE

    Bonsoir et merci pour ces précisions qui montrent qu’il est nécessaire de disposer d’internet et ne pas être trop novice en la matière pour trouver le moyen de solutionner nos problèmes.
    Ceci dit, il est regrettable que les envois de Freeplayers accompagnant l’option multitv ne soient pas accompagnés de ces informations.

    Cordialement.

  • Dom Vom

    Diode orange allumée fixe, ne serait pas vert fixe ???

  • DUQUESNEL

    Bonjour
    Je viens de recevoir deux freeplugs et pour tenter (bien sur) de les associer avec les deux précédentes livrées la freebox hd. Donc je me retrouve avec 4 freeplugs. Comment faire cohabiter tout ce monde ? J’ai une freeplug avec la freebox et un ordinateur, une freeplug avec un autre ordinateur et je voudrai la troisième pour la télévision et enfin la quatrième pour éventuellement un 3éme ordi. Voila comment associer les 4 freeplugs ?
    Merci

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